Условия публичной оферты
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким – либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от оформления заказа на доставку Продукции с использованием информации и материалов Сайта.
1. Общие положения1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ данный документ является публичной офертой на заключение договора оказания услуг по доставке продукции (далее - Продукция) и, в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, или представитель юридического лица, производящее акцепт данной оферты, соблюдает установленные требования оформления заказа с использованием информации и материалов сайта, находящегося по адресу
https://sinlun.ru/ (далее - Сайт), в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Термины настоящего Договора:
Оферта– предложение владельца Сайта, адресованное любому физическому лицу или представителю юридического лица, заключить с ним договор оказания услуг по доставке Продукции.
Договор– договор оказания услуг по доставке Продукции, заключенный между Исполнителем и Потребителем на условиях настоящей Оферты в момент акцепта (принятия) Потребителем условий Оферты (далее - Акцепт).
Акцепт– полное и безоговорочное принятие посетителем Сайта условий настоящей Оферты, совершенное путем оформления заказа на доставку Продукции и/или регистрации на Сайте в качестве Потребителя.
Исполнитель– владелец Сайта, предлагающий любому представителю юридического лица или физическому лицу заключить с ним договор оказания услуг по доставке Продукции.
Потребитель– представитель юридического лица или физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор оказания услуг по доставке Продукции на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, и/или прошедшее регистрацию на Сайте в качестве Потребителя.
Потребитель - любое физическое лицо, или представитель юридического лица, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на указанных условиях и предоставивший Исполнителю свои персональные данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Исполнителем для оформления Заказа Потребителя, регистрации в системе лояльности Исполнителя с последующей подпиской на рассылку уведомлений.
2. Предмет Договора2.1. Исполнитель, являющийся владельцем сайта, предоставляет посетителям Сайта доступ к информации, материалам и сервисам Сайта (далее - Материалы), достаточным для оформления заказа на доставку Продукции.
2.2. Принятие условий настоящего Договора и, соответственно, акцептование настоящей оферты, осуществляется путем регистрации посетителя в качестве Потребителя и/или оформления заказа на доставку Продукции.
2.3. Потребитель, оформляя заказ, поручает Исполнителю осуществить доставку заказанной Продукции из заведений общественного питания Исполнителя, и информация о которых размещена на Сайте.
3. Права и обязанности сторон3.1. Обязанности Исполнителя
3.1.1. При получении заказа от Потребителя, сотрудник диспетчерской службы Исполнителя (далее – Оператор) обязуется связаться по указанному Потребителем телефонному номеру для подтверждения заказа и, после его подтверждения, обязуется незамедлительно передать заказ сотрудникам заведения общественного питания и сотруднику службы доставки Исполнителя (далее – Курьер).
3.1.2. В случае получения информации о невозможности исполнения заказа Потребителя, в связи с отсутствием какого-либо вида заказанной Продукции, Оператор обязуется незамедлительно связаться с Потребителем для уточнения и/или корректирования заказа.
3.1.3. Оператор обязуется согласовать с Потребителем время доставки Продукции, исходя из указанного на Сайте времени приготовления блюд и времени, необходимого Курьеру для доставки заказа по адресу Потребителя.
3.1.4. Курьер обязуется осуществить доставку Продукции Потребителю, в соответствии с заказом и оговоренным временем доставки.
3.1.5. При передаче Потребителю заказанной Продукции, Курьер обязуется предоставить кассовый и/или товарный чек заведения общественного питания на отпущенную Продукцию.
3.2. Права Исполнителя
3.2.1. Исполнитель вправе изменять любую информацию, материалы, сервисы Сайта, а также текст и условия настоящего Договора, в одностороннем порядке без предварительного и последующего уведомления как зарегистрированных Потребителей, так и не зарегистрированных посетителей Сайта. Изменения условий настоящего Договора производятся в порядке опубликования новой редакции оферты, которая вступает в силу и является обязательной для всех Потребителей и посетителей Сайта с момента размещения на Сайте.
3.2.2. В случае немотивированного отказа Потребителя от доставленной ему заказанной Продукции, Исполнитель вправе впредь не принимать заказы на доставку Продукции по телефонному номеру данного Потребителя и не осуществлять доставку Продукции по адресу данного Потребителя. В данном случае Потребитель обязуется оплатить Исполнителю сумму вознаграждения за осуществленную доставку заказа.
3.2.3. Исполнитель вправе не принимать и/или не исполнять заказы Потребителей, находящихся в алкогольном и/или наркотическом опьянении.
3.3. Обязанности Потребителя
3.3.1. Для того, чтобы воспользоваться услугами Сайта, Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе в форме оформления заказа.
3.3.2. Потребитель обязуется принять от Курьера заказанную Продукцию, оплатить ее стоимость, согласно приложенному кассовому и/или товарному чеку заведения общественного питания.
3.4. Права Потребителя
3.4.1. Потребитель вправе сделать заказ на доставку Продукции из заведения общественного питания, информация о которых размещена на Сайте.
3.4.2. С момента подтверждения Оператору сделанного Потребителем заказа и до момента доставки Курьером данного заказа, Потребитель не вправе изменять и/или отменять заказ.
4. Ответственность Сторон4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. В случае, если посетитель Сайта или Потребитель осуществляет действия, которые владелец Сайта обосновано считает нарушающими правила пользования Сайта или оскорбительными, то владелец Сайта вправе не заключать настоящий Договор с таким Посетителем.
4.3. Курьер осуществляет доставку заказанной Продукции в том виде, в котором Продукция была передана ему ответственным сотрудником заведения общественного питания и не несет ответственность за качество упаковки Продукции и товарный вид блюд.
4.4. Ввиду безвозмездности условий настоящего соглашения нормы о защите прав потребителей не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Исполнителем.
5. Соглашение о конфиденциальности5.1. Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает Сайт:
5.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервисов, включая личные данные Пользователя. Такая информация помечена специальным образом как обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг). Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
5.1.2. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов Сайта.
5.2. Настоящее Соглашение применимо только к Сервисам Сайта. Сайт не контролирует и не несет ответственность за страницы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких страницах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
5.3 Персональную информацию пользователя Сайт может использовать в следующих целях:
5.3.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Сайтом;
5.3.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов;
5.3.3. Связь с Пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Сервисов, оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
5.3.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
5.3.5. Таргетирование рекламных материалов;
5.3.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
6. Заключительные положения6.1. Настоящий Договор – публичная оферта является официальным документом владельца Сайта. Все приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью. Действующая редакция Публичной Оферты всегда находится на странице по адресу
https://sinlun.ru/ 6.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Оператором заказа Потребителя на доставку Продукции и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
Реквизиты исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью «Компас»
630008 г. Новосибирск ул. Кирова д.29
ОГРН – 1135476107304
ИНН – 5405478242